Digitale transformatie zorgt dat organisaties relevant blijven voor hun doelgroep, maar de route naar succes kan duidelijk verschillen. Dat blijkt uit een ai-analyse die de Rijksuniversiteit Groningen (RUG) heeft uitgevoerd op de geanonimiseerde data van de BusinessITScan van IT's Teamwork. Om succesvol te zijn moet iedere organisatie uitvinden welke route het meest doelmatig is naar succesvolle IT-dienstverlening en digitale transformatie.

De hoofdredacteur van Computable, Sander Hulsman, licht in dit artikel met de RUG-onderzoekers Thijs Broekhuizen en Khoi Nguyen het verband toe dat is aangetoond tussen IT-tevredenheid, digitale transformatie, de zes IT-succesfactoren en de drie vastgestelde organisatietypes. Dit inzicht helpt organisaties bij de kunst van het kiezen.

Klik hier om het artikel te downloaden, of lees het artikel online.

Voor organisaties die de volledige BusinessITScan gebruiken, kunnen we het organisatietype bepalen op basis van de verzamelde gegevens.

[Lees verder]